一、申请条件与资格
桐乡移动宽带服务面向个人用户及企业用户开放。个人申请需满足以下条件：年满18周岁，持有有效身份证件，且申请地址在桐乡市移动宽带覆盖范围内。企业用户需提供营业执照及法人代表身份证明。
二、所需准备材料清单
申请时需准备以下材料：
- 个人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同（地址证明）
- 联系方式（手机号码）
- 企业用户需补充：营业执照副本、法人授权书
三、线上申请操作步骤
- 登录移动官网或“中国移动”APP
- 选择“宽带服务”-“桐乡专区”
- 填写地址信息并验证覆盖范围
- 上传证件材料电子版
- 提交申请并等待客服回访确认
四、线下营业厅办理方式
桐乡市内设有12个移动营业厅，携带材料至最近网点办理。工作人员将现场核验资料并完成装机预约，建议提前拨打10086查询网点实时人流量。
五、费用标准与套餐说明
| 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 300M | 68元 | 24个月 |
| 500M | 88元 | 24个月 |
| 1000M | 128元 | 36个月 |
六、常见问题解答
Q：装机需要多久？
A：材料审核通过后3个工作日内完成安装
Q：能否迁移宽带地址？
A：合约期内可申请1次免费迁移服务
桐乡移动宽带提供线上线下双渠道申请服务，用户可根据需求选择适合的办理方式。建议提前确认地址覆盖情况并准备好完整材料，多数用户可在提交申请后5日内完成装机使用。
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