故障概述
2023年10月25日凌晨，洛宁县联通宽带网络因光缆意外中断导致大面积服务中断。故障点位于城区主干线路，目前抢修团队已抵达现场。
影响范围
- 中心城区（人民路沿线）
- 开发区企业用户
- 部分乡镇接入节点
修复进展
| 时间 | 进度 |
|---|---|
| 06:30 | 故障定位完成 |
| 08:15 | 备用线路启用 |
用户应对措施
- 重启光猫设备
- 检查光纤接口状态
- 拨打10010故障热线
预计恢复时间
根据最新抢修进度，预计10月25日14:00前逐步恢复网络服务。特殊区域可能延迟至17:00完成全面修复。
联通公司已启动最高级别应急响应，建议受影响用户通过手机营业厅实时查询修复状态，我们将持续更新最新进展。
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