检查设备状态
首先确认设备是否开启移动数据功能。进入系统设置查看：
- 确保”移动数据”开关已启用
- 检查SIM卡是否识别正常
- 验证是否达到流量封顶阈值
重启设备与飞行模式
若基础设置正常但无法连接，尝试以下步骤：
- 长按电源键选择”重启”
- 启用飞行模式等待30秒后关闭
- 观察状态栏信号图标变化
验证信号强度
弱信号可能导致连接不稳定：
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 0-1格 | 移动到开阔区域 |
| 2-3格 | 避免金属遮挡物 |
联系运营商
通过官方渠道查询服务状态：
- 拨打客服热线查询基站状态
- 使用运营商APP检测账户余额
- 确认是否欠费或套餐过期
重置网络设置
终极解决方案操作步骤：
- 备份重要网络配置
- 进入系统设置选择”重置网络”
- 等待设备自动重启完成
通过系统化排查可快速定位问题根源。建议优先尝试设备重启与信号检测，若仍未恢复应及时联系运营商获取专业技术支持。
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