一、注销条件与准备工作
申请桐庐移动宽带杭州注销需确保以下条件：宽带合约已到期或符合提前解约条款，设备（如光猫、机顶盒）完好无损，且无欠费记录。建议提前拨打10086客服确认账户状态。
二、线下办理流程
用户可携带相关材料至杭州桐庐移动营业厅办理：
- 前往当地营业厅取号排队
- 提交身份证原件及复印件
- 归还宽带设备并签署注销协议
- 确认费用结算并获取回执单
三、线上办理方式
通过中国移动App进行远程注销：
- 登录“中国移动”App，进入“业务办理”
- 选择“宽带服务”-“注销申请”
- 上传身份证照片及设备归还凭证
- 等待客服3个工作日内审核确认
四、所需材料清单
办理时需准备：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 宽带开户合同（如有）
- 光猫、机顶盒等设备及配套电源
五、注意事项与常见问题
注意事项：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备遗失需按价赔偿
- 注销后保留回执单至少6个月
桐庐移动宽带杭州注销可通过线上线下两种渠道办理，需提前确认合约状态并备齐材料。建议优先选择线下营业厅处理设备归还，确保注销流程一次完成。
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