申请流程概述
桐柏移动“套餐送宽带”业务可通过线上或线下渠道办理。用户需先确认是否符合条件，选择对应套餐后提交申请，工作人员将在48小时内联系安装事宜。流程包含套餐选择、资质审核、协议签订和宽带安装四个阶段。
申请所需条件
需同时满足以下基本条件：
- 桐柏县范围内可接入移动光缆的区域
- 选择指定档位套餐（如88元/月及以上）
- 承诺在网时长≥24个月
- 身份证实名认证用户
- 无移动宽带历史欠费记录
办理渠道与材料
推荐两种办理方式：
- 线下营业厅：携带身份证原件+复印件
- 移动APP：登录后搜索“宽带专区”在线申请
注意事项
申请前需特别注意：
- 合约期内不可降档套餐
- 安装需预约具体时段
- 光猫设备需缴纳押金200元（可退）
常见问题解答
Q：老用户能否办理？
A：合约到期的老用户可重新签约办理。
Q：宽带网速如何选择？
A：根据套餐档位自动匹配，88元套餐对应100M带宽。
桐柏移动套餐送宽带服务通过绑定话费套餐实现宽带免费使用，用户需注意套餐档位、合约期限及覆盖区域等要求，建议通过官方渠道办理并保留协议凭证。
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