一、线上办理全流程
通过联通官方渠道可享受足不出户办理服务：
- 访问中国联通网上营业厅（www.10010.com）
- 选择「宽带专区」→「洛阳地区」
- 在线完成套餐选择与实名认证
- 预约安装时段（最快次日上门）
二、线下营业厅快速办理
全市23家营业厅提供快速通道：
- 西工区王城大道旗舰店（08:30-18:30）
- 洛龙区开元路智慧体验厅（含周末服务）
- 携带身份证原件办理即装即通服务
三、准备材料清单
办理必备材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（新装用户）
- 原宽带用户需携带设备退还单
四、资费套餐对比
- 家庭融合套餐：宽带+手机+IPTV ￥129/月
- 单宽带套餐：100M ￥480/年
- 千兆提速包：+￥30/月享1000M速率
五、常见问题解答
联通小哥在线答疑：
- Q：安装需要多长时间？
A：标准安装2小时内完成 - Q：老用户如何续约？
A：拨打10010按3号键直通续费专席 - Q：夜间能否办理？
A：线上渠道24小时受理
通过线上自助办理或选择就近营业厅，洛阳用户可享受联通宽带「当日申请、次日装通」的极速服务。建议年轻用户优先选择线上渠道，老年用户可到厅享受专人指导服务。
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