检查网络信号状态
首先查看手机状态栏的网络标识:
- 显示”无服务”:尝试移动到开阔区域
- 信号格低于2格:靠近窗户或高处
- 出现”!”图标:可能欠费或配置错误
重启设备或切换飞行模式
执行以下步骤刷新网络连接:
- 开启飞行模式等待15秒
- 关闭飞行模式重新连接
- 若无效则完全重启设备
验证流量套餐余额
通过运营商官方渠道查询:
运营商 | 查询代码 |
---|---|
中国移动 | *102# |
中国联通 | *101# |
中国电信 | *108# |
检查APN设置
错误APN配置会导致无法联网:
- 安卓:设置 > 移动网络 > 接入点名称
- iOS:设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据网络
- 选择运营商默认配置或重置为默认
排查设备硬件问题
若上述方法无效需检测:
- 尝试更换SIM卡槽
- 借用其他设备测试SIM卡
- 检查手机是否支持当前网络制式
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