迁移条件与材料
办理广电宽带异地迁移需满足目标地址具备广电网络覆盖条件。用户需准备：
- 有效身份证件原件
- 原宽带账户凭证
- 新地址房产证明/租房合同
- 设备归还承诺书（如使用广电设备）
线上迁移流程
线下营业厅办理
携带材料至就近广电营业厅：
工作日：9:00-18:00
周末：9:00-17:00（法定节假日除外）
续费方式说明
- 微信公众号续费：绑定账户后在线支付
- 支付宝生活号：搜索「广电网络」缴费
- 银行代扣：签订自动扣款协议
常见问题解答
问：迁移期间网络会中断多久？
答：通常在新地址安装完成后24小时内恢复服务
问：跨省迁移是否支持？
答：需提前致电95079确认目标省份网络覆盖情况
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