套餐选择指南
根据用户需求推荐以下套餐类型：
- 轻度用户（1-3GB流量）
- 中度用户（5-10GB流量）
- 重度用户（不限量套餐）
建议优先考虑包含免费通话时长和5G网络覆盖的套餐方案。
热门套餐对比
| 套餐名称 | 月费 | 流量 | 通话 |
|---|---|---|---|
| 畅享经济版 | ¥39 | 5GB | 100分钟 |
| 5G畅玩版 | ¥79 | 20GB | 不限量 |
| 尊享无限版 | ¥129 | 不限量 | 不限量 |
线上办理流程
- 登录运营商官方网站或APP
- 选择「套餐变更」服务
- 完成实名认证验证
- 电子协议签署
- 等待SIM卡邮寄（或eSIM激活）
线下办理须知
实体营业厅办理需准备：
- 本人身份证原件
- 原手机卡（携号转网用户）
- 银行卡/现金支付首月费用
常见问题解答
Q：套餐生效时间？
新用户次日生效，老用户次月生效。
Q：如何查询剩余流量？
发送短信「CXLL」至10086或APP实时查询。
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