一、办理条件与材料准备
武侯区电信宽带申请需提供有效身份证件原件及复印件,房屋产权证明或租赁合同。办理前需确认所在小区已覆盖电信光纤网络。
- 个人身份证/单位营业执照
- 地址证明材料
- 银行卡/支付账户
二、线上预约开通流程
通过电信官方网站或微信公众号完成自助办理:
- 登录中国电信成都网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 填写地址信息检测覆盖范围
- 选择套餐并完成支付
三、线下营业厅办理
武侯区主要服务网点:
网点名称 | 地址 |
---|---|
武侯祠营业厅 | 武侯祠大街256号 |
双楠营业厅 | 双楠路188号 |
四、资费套餐查询方式
最新资费可通过以下途径获取:
- 拨打10000客服热线按3号键查询
- 发送短信”KD”至10001
- 访问电信掌上营业厅APP
五、常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
A:成功受理后48小时内完成安装
Q:能否自带路由器?
A:支持用户自备千兆以上规格设备
通过线上线下多种渠道均可便捷办理武侯区电信宽带业务,建议用户根据套餐详情和优惠活动选择最适合的接入方案,安装过程中保持联系电话畅通以便工程师联系。
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