检查网络信号状态
首先确认设备是否处于网络覆盖区域，观察状态栏信号强度图标：
- 尝试切换飞行模式刷新网络连接
- 对比其他设备在相同位置的信号表现
- 检查是否误启用数据漫游限制
确认套餐流量余量
通过以下方式查询套餐详情：
- 发送短信代码到运营商服务号码
- 登录运营商官方APP查看
- 拨打客服热线查询实时用量
检查APN设置
错误接入点设置会导致无法联网，建议：
- 在设置 > 移动网络中重置APN
- 手动输入运营商提供的接入点参数
- 保存设置后重启设备
重启移动设备
执行完整的重启流程：
- 完全关闭设备电源
- 等待30秒后重新启动
- 待信号稳定后测试联网
联系运营商客服
当自主排查无效时，建议：
- 准备设备IMEI号和SIM卡号
- 描述具体故障现象和时间节点
- 要求客服刷新网络服务数据
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