检查信号状态
首先确认手机信号栏显示4G/5G标识，若显示无服务请尝试以下操作：
- 进入手机设置 > 移动网络 > 网络运营商
- 关闭自动选择，手动搜索可用网络
- 重启手机尝试恢复信号
验证APN设置
错误的接入点设置会导致流量无法使用，正确配置步骤如下：
| 参数项 | 设定值 |
|---|---|
| 名称 | CTNET |
| APN | ctnet |
| 认证类型 | PAP或CHAP |
系统版本更新
旧版系统可能存在网络兼容性问题：
- Android设备：前往设置 > 系统更新
- iOS设备：前往设置 > 通用 > 软件更新
SIM卡重插步骤
按顺序执行物理检测操作：
- 关机后取出SIM卡托
- 用酒精棉片清洁金属触点
- 重新插入卡槽确保方向正确
联系运营商
若以上方法无效，请立即：
- 拨打10000客服热线
- 通过电信营业厅APP在线咨询
- 携带身份证至实体营业厅
通过系统化排查可解决90%以上的流量启用问题，建议按照网络层、设置层、物理层的顺序逐步检测，必要时及时寻求专业技术支持。
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