申请条件与所需材料
申请武冈电信宽带需年满18周岁并持有有效身份证件。主要材料包括：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存话费/宽带费用的银行卡
线上办理操作流程
- 访问中国电信湖南网上营业厅
- 选择”宽带办理”服务专区
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择套餐并提交证件扫描件
- 完成在线支付
线下营业厅办理步骤
武冈市区设有3个电信自营厅：
- 携带材料至迎春路主营业厅
- 填写《宽带业务受理单》
- 工作人员核实地址资源
- 签订两年期服务协议
- 缴纳设备押金300元
宽带安装与激活说明
成功办理后，48小时内工作人员将上门安装。需准备：
- 保持预留电话畅通
- 准备设备安装空间
- 配合进行网络测试
常见问题解答
Q：非本地户籍能否办理？
A：可凭居住证或临时居住证明办理。
Q：套餐资费是否包含设备？
A：光猫免费租赁使用，路由器需自购。
武冈电信宽带提供线上线下双渠道办理，建议提前通过官方渠道查询地址覆盖情况。办理过程中需注意保管好业务受理单，安装完成后建议进行网速测试以确保服务质量。
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