一、武城电信宽带安装电话查询方式
用户可通过以下途径查询武城电信宽带安装服务电话：
- 官方客服热线：拨打10000号转人工服务
- 官方网站：访问武城电信官网“服务支持”栏目
- 线下营业厅：前往当地营业厅咨询工作人员
二、宽带安装具体流程步骤
宽带安装流程分为四个阶段：
- 提交申请：提供姓名、地址及联系方式
- 预约时间：选择工程师上门安装时段
- 设备调试：完成光猫和路由器的配置
- 验收确认：测试网速并签署服务单
三、线上预约与进度查询
通过武城电信微信公众号可自助办理：
- 关注“武城电信”公众号并绑定账号
- 点击“业务办理”-“宽带服务”
- 输入订单编号查询安装进度
四、常见问题解答
问题1：安装需要准备什么材料？
需提供身份证原件及复印件、房屋产权证明或租赁合同。
问题2：周末能否办理安装？
支持周末安装服务，需提前2天预约。
武城电信提供线上线下多种查询渠道，安装流程清晰高效。建议优先使用官方公众号进行预约和进度跟踪，遇到特殊需求可致电客服定制服务方案。
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