当前抢修进展
自10月25日上午9点起，洪楼南路联通宽带因主干光缆意外中断启动紧急抢修。目前抢修团队已完成故障点定位，正在更换受损设备并测试信号稳定性。据现场工程师反馈，核心设备修复进度已达70%。
受影响用户范围
此次故障影响以下区域用户：
- 洪楼南路1-200号住宅区
- 学府花园A/B栋
- 金鼎大厦商务办公楼
受影响用户表现为宽带网络完全中断或网速低于1Mbps。
用户临时应对措施
建议受影响用户：
- 通过手机数据网络访问联通服务APP报障
- 拨打10010-5转人工客服登记信息
- 前往周边营业厅领取4G流量应急包
预计完成时间
根据联通运维公告，抢修工作将在10月26日18:00前全面完成。若遇极端天气或设备兼容性问题，可能延迟至27日10:00。用户可通过以下渠道获取实时进度：
- 联通官方网站「服务动态」专栏
- 微信公众号「山东联通」推送通知
本次洪楼南路宽带故障已进入抢修收尾阶段，建议受影响用户及时备份工作数据并关注官方通知。联通承诺将按《服务质量协议》对故障期间费用进行折算补偿。
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