一、洪洞联通宽带官方售后电话查询
洪洞联通宽带用户可通过官方客服热线10010直接咨询售后问题，7×24小时全天候服务。拨打后根据语音提示选择“宽带业务”→“故障申报”即可转接人工客服。
二、通过联通APP快速联系客服
下载并登录中国联通APP，依次操作：
- 首页点击“服务”→“宽带专区”
- 选择“在线客服”输入问题
- 紧急情况可点击“一键报障”功能
| 渠道 | 响应速度 |
|---|---|
| 10010电话 | 5分钟内 |
| 联通APP | 3分钟 |
三、线下营业厅信息获取方式
洪洞县主要服务网点：
- 中心营业厅：洪洞县古槐北路18号
- 城东营业厅：洪洞县飞虹东街45号
四、常见问题自助解决方法
建议优先尝试以下操作：
- 重启光猫和路由器
- 检查光纤接口是否松动
- 登录联通官网查询故障代码
通过10010热线、联通APP在线服务、线下营业厅等多渠道均可快速解决宽带问题。建议用户保存当地营业厅联系电话，并关注联通官方公众号获取实时服务通知。
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