准备材料
绑定前需准备以下物品:
- 已激活的广电手机卡
- 宽带开户人身份证原件
- 宽带业务受理单编号
登录官网
访问广电网络官方网站,点击导航栏「个人业务」-「融合套餐管理」,使用手机号码及验证码登录用户中心。
- 进入官网首页
- 查找业务办理入口
- 完成身份验证
选择套餐
在业务办理页面选择「手机+宽带」融合套餐类型,系统将自动展示当前可用资费方案,用户需仔细阅读套餐说明中的流量、带宽等参数。
输入信息
填写宽带绑定信息表单:
字段 | 内容 |
---|---|
宽带账号 | 12位数字业务编码 |
服务地址 | 宽带安装详细地址 |
确认绑定
提交申请后系统将发送短信验证码至注册手机,输入验证码完成最终确认。成功提示页面包含以下要素:
- 绑定生效时间
- 融合套餐有效期
- 服务热线信息
常见问题
如遇绑定失败,请依次检查:
- 手机卡是否已完成实名认证
- 宽带账户是否欠费
- 填写的地址是否与宽带装机地址一致
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