一、账号查询方式
查询梅州移动宽带账号可通过以下途径：
- 登录移动官方网站，在个人中心查看宽带信息
- 拨打10086客服热线，按语音提示操作
- 携带身份证件至当地营业厅查询
二、路由器连接设置
正确连接网络设备的步骤：
- 将光猫LAN口与路由器WAN口用网线连接
- 接通设备电源等待指示灯稳定
- 检查网络接口是否接触良好
三、PPPoE拨号配置
宽带账号认证设置流程：
- 浏览器输入192.168.1.1进入路由器后台
- 在网络设置中选择PPPoE拨号模式
- 输入宽带账号及密码（注意区分大小写）
四、无线网络设置
优化无线网络配置建议：
- 设置WPA2-PSK加密方式
- 修改默认SSID名称避免重复
- 选择干扰较少的5GHz频段
五、常见问题处理
遇到连接故障时可尝试：
- 重启光猫和路由器设备
- 检查账号密码是否过期
- 更新路由器固件版本
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