是否需要电话预约?
武安电信宽带安装需通过客服热线10000进行电话预约,线上渠道暂不开放自助申请。用户需在工作日9:00-18:00拨打服务热线,提供地址信息完成预约登记。
安装流程分步说明
- 拨打10000客服热线选择宽带业务
- 提供安装地址及联系方式
- 确认套餐类型和安装时间
- 等待装机人员上门勘测
- 完成设备调试与网络测试
所需准备材料
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用支付凭证
注意事项
装机前需确保入户光纤接口位置预留,老旧小区建议提前沟通线路改造方案。安装完成后保留好业务受理单,7日内可申请速率检测服务。
武安电信宽带安装采用电话预约制,通过标准化流程保障服务质量。建议用户提前准备材料并了解套餐细则,可有效提升安装效率。
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