市场推广的过度包装
商家在宣传中强调”千兆高速网络””无限流量”等概念，但实际使用场景中，设备受基站信号强度、并发用户数等限制，多数用户无法达到标称速度。
| 品牌 | 标称速率 | 实测均值 |
|---|---|---|
| A | 300Mbps | 85Mbps |
| B | 500Mbps | 120Mbps |
流量虚标问题普遍存在
第三方检测机构数据显示，约34%的设备存在流量计量偏差，主要表现包括：
- 后台进程消耗未计入用户流量
- 设备固件自动更新未作提示
- 流量统计单位换算误差
售后服务短板突出
消费投诉平台数据显示，随身WiFi类产品的服务痛点集中在：
- 设备故障需寄回原厂检测
- 套餐资费变更不透明
- 跨区域使用无服务支持
安全隐患被低估
超过60%的消费者未修改设备初始密码，部分设备存在：
- 未加密的HTTP管理页面
- 固件漏洞长期未修复
- 共享网络数据泄露风险
消费者认知误区
调研显示用户存在三大认知偏差：
- 混淆随身WiFi与手机热点性能差异
- 低估移动场景的信号衰减
- 误判设备续航时间
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