检查设备与网络状态
首先确认设备是否支持流量卡的运营商网络制式。例如：
- 查看手机是否开启移动数据功能
- 检查信号强度是否达到基础要求
- 尝试切换4G/5G网络模式
验证流量卡信息
激活失败可能由信息输入错误导致：
- 核对卡面印刷的ICCID号码
- 确认激活页面填写的身份证号
- 检查是否完成实名认证
重启设备并重试
当系统出现临时故障时，可执行以下操作：
- 关闭设备等待30秒后重启
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 更换卡槽重新插入
联系客服处理
若自主操作无效，建议通过以下渠道联系运营商：
| 运营商 | 电话 |
|---|---|
| 中国移动 | 10086 |
| 中国联通 | 10010 |
结论：激活失败时可通过逐步排查网络、设备、信息等环节定位问题，多数情况可通过自主操作解决。若问题持续，应及时联系运营商获取专业支持。
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