一、办理流程
- 通过官网或营业厅查询地址是否在覆盖范围内
- 选择适合的宽带套餐类型
- 准备身份证原件及房产证明文件
- 完成费用支付并预约安装时间
二、覆盖区域
截至2023年，昆山广电宽带主要覆盖以下区域：
- 主城区所有街道
- 开发区科技产业园
- 滇池度假区住宅群
- 高铁新城商务区
| 区域 | 覆盖率 |
|---|---|
| 市中心 | 100% |
| 郊区 | 85% |
三、套餐选择
当前提供三种主流套餐：
- 家庭基础版：50M/月
- 娱乐增强版：200M/月
- 企业专享版：500M/月
四、办理方式
支持线上线下多渠道办理：
- 官方微信公众号在线申请
- 营业厅现场办理
- 客服电话预约上门
五、常见问题
- 问：迁移住址是否需要重新办理？答：覆盖区域内可免费移机
- 问：安装需要多长时间？答：预约后48小时内上门
昆山广电宽带通过持续扩大覆盖区域和优化套餐服务，为不同用户群体提供高速稳定的网络接入方案，建议通过官方渠道获取最新覆盖信息。
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