一、迁移前的准备工作
迁移梧州移动宽带前，需确认以下事项：
- 核对当前宽带合同是否在有效期内，避免违约金
- 检查新地址是否在移动宽带覆盖范围内（可通过官网或客服查询）
- 提前备份重要网络设置，如路由器配置信息
二、提交迁移申请流程
迁移需通过官方渠道办理：
- 拨打10086客服电话或登录移动APP提交迁移申请
- 提供原宽带账号、身份证号及新地址详细信息
- 预约上门迁移时间（通常需提前3个工作日）
三、设备与线路处理
迁移当天需配合工程师完成以下操作：
- 保留原光猫、路由器及配套电源线
- 确认新住所已预埋光纤接口或网线
- 协助检查室内线路是否满足安装条件
四、迁移后网络测试
安装完成后务必进行验证：
- 使用多设备连接WiFi测试信号强度
- 通过测速工具检查实际下载/上传速率
- 验证IPTV等增值服务是否正常使用
五、注意事项与常见问题
迁移过程中需特别注意：
- 迁移期间可能出现2-24小时服务中断
- 农村地区迁移可能需要额外施工费
- 保留工单编号以便后续问题追溯
梧州移动宽带迁移需按照规范流程操作，提前确认覆盖范围、妥善保管设备、及时测试网络。遇到问题可通过10086热线或线下营业厅寻求技术支持，确保迁移后网络体验不受影响。
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