办理条件要求
- 所在小区/楼宇具备移动光纤覆盖
- 提供有效身份证件原件
- 签订不少于12个月的在网协议
办理方式选择
用户可通过以下两种途径办理：
- 线上办理：登录中国移动APP，选择「宽带专区」提交申请
- 线下办理：携带证件前往梧州市36家营业厅任意网点
安装流程详解
安装流程共分三个步骤：
- 预约上门时间（办理后24小时内客服确认）
- 工程师上门勘测（确认入户线路方案）
- 设备安装调试（全程约1-2小时完成）
所需材料清单
办理时需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明/租房合同（二选一）
- 预存两年费用可免押金
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 安装是否收费？新装用户免收安装费
- 何时能使用？成功安装后立即生效
- 设备押金多少？光猫需缴纳100元押金
梧州移动宽带办理流程已实现标准化服务，从申请到安装最快24小时内完成。通过线上渠道办理可享受专属优惠，专业工程师团队确保安装过程安全高效。
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