一、办理流程
办理电信宽带可通过以下步骤完成：
- 登录中国电信湖北官网或微信公众号查询覆盖小区；
- 选择适合的宽带套餐并提交申请；
- 等待工作人员上门安装并激活服务。
二、资费标准
2023年武汉电信宽带主要套餐价格如下（以100M-1000M为例）：
- 100M单宽带：680元/年
- 300M融合套餐：99元/月（含手机流量）
- 1000M千兆套餐：199元/月（含IPTV及5G套餐）
三、所需材料
办理时需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（支持线上支付）
四、注意事项
安装前需注意：
- 确认小区光纤覆盖情况
- 提前预约安装时间
- 检查室内网络接口位置
五、常见问题
Q：老用户能否升级套餐？
A：可通过营业厅或客服热线申请套餐变更。
Q：安装需要多长时间？
A：通常申请后24小时内完成安装。
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