搬迁背景与计划
武汉市为推进智慧城市建设，自2023年起启动电信基础设施升级工程。本次宽带搬迁涉及光缆主干线路迁移和机房设备更新，计划分三个阶段覆盖全市15个行政区。
网络中断与恢复周期
迁移过程中可能出现的服务影响包括：
- 局部区域最长48小时断网
- 迁移后1-3小时网络波动
- 部分老旧小区需重新布线
资费调整与优惠政策
新资费体系将实施阶梯定价策略：
| 原套餐 | 新套餐 | 过渡期优惠 |
|---|---|---|
| 100M/年付 | 300M/年付 | 免费提速6个月 |
| 200M/两年付 | 500M/两年付 | 赠送IPTV服务 |
设备更换与安装流程
用户需配合完成以下步骤：
- 预约设备更换时间窗口
- 配合技术人员进行光纤熔接
- 新光猫设备调试与验收
服务质量优化方向
升级后的网络将实现：
- 平均延迟降低40%
- 支持千兆宽带入户
- 智能运维系统实时监控
应对建议与注意事项
建议用户提前做好以下准备：
- 备份重要网络数据
- 关注官方通知短信
- 保留业务办理回执单
本次宽带搬迁工程虽带来短期不便，但将显著提升武汉市数字基础设施水平。建议居民关注官方公告，合理安排网络使用计划，积极享受升级后的高速网络服务。
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