检查网络连接
下载失败可能是网络不稳定导致。请按以下步骤排查:
- 尝试访问其他网站,确认网络可用性
- 重启路由器或切换网络环境(如使用手机热点)
- 禁用VPN或代理服务器后重试下载
验证官网下载源
非官方渠道的驱动文件可能损坏或包含恶意软件。建议:
- 通过设备包装盒内的官方网址访问
- 核对下载页面域名是否准确
- 比对文件大小与官网标注是否一致
关闭安全软件拦截
部分安全软件可能误判驱动文件为风险程序。解决方法:
- 暂时禁用防火墙/杀毒软件
- 将下载目录加入白名单
- 检查系统日志中的拦截记录
手动安装驱动程序
若自动安装失败,可尝试手动操作:
- 打开设备管理器
- 右键选择未识别的720随身WiFi设备
- 选择”更新驱动程序”并指定下载文件路径
联系技术支持
若上述方法无效,建议联系官方支持:
- 提供设备型号和系统版本
- 附上错误提示截图
- 描述具体失败的操作步骤
驱动下载失败通常源于网络问题、安全限制或文件损坏。通过系统化排查和手动安装,大多数问题可快速解决。如遇特殊情况,应及时联系设备厂商获取专业支持。
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