销户流程概述
办理电信宽带销户需前往江夏区指定营业厅，建议提前预约并准备完整材料。完整流程包含身份验证、设备检测、费用清算三个主要环节。
必备身份证明材料
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议（纸质或电子版）
- 最近一期缴费凭证
若为企业用户需额外提供：营业执照副本、法人授权委托书。
设备退还要求
- 光猫（含电源适配器）
- 机顶盒及配套遥控器
- 网线及分光器
设备需保持可正常使用状态，缺失部件将按价扣除押金。
费用结算说明
- 当月未结清账单
- 设备损坏赔偿金
- 违约金（合约未到期情况）
代办手续规范
代办人需准备：双方身份证原件、经公证的授权委托书、关系证明文件（如户口本）。委托书需明确标注”办理宽带销户”具体事项。
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