一、申请资格确认
申请广电数字电视赠送宽带需满足以下条件：
- 已开通广电数字电视基础套餐
- 所在小区具备广电宽带覆盖
- 账户状态正常无欠费
二、准备所需材料
办理前请准备好以下文件：
- 身份证原件及复印件
- 数字电视开户协议
- 近期缴费凭证
三、线上办理流程
通过官方渠道办理的具体步骤：
- 登录广电营业厅APP
- 进入「宽带服务」专区
- 选择「免费宽带申领」
- 提交电子版材料
四、线下办理方式
线下营业厅办理注意事项：
- 工作时间为工作日9:00-17:30
- 建议提前电话预约
- 需现场签署服务协议
五、常见问题解答
Q：宽带安装需要多久？
A：申请通过后3个工作日内完成安装
Q：赠送宽带是否有使用期限？
A：需保持数字电视套餐有效期内免费使用
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