网络基础概况
云南曲靖广电宽带基于有线电视网络改造，采用光纤混合组网技术，覆盖主城区及部分乡镇。基础套餐提供100M至500M带宽选项，资费标准与主流运营商基本持平。
网速稳定性测试
通过连续72小时监测发现：
- 日间平均下载速率达到标称值的85%
- 晚间高峰时段（19:00-22:00）存在15%-20%速率波动
- 网络延迟维持在30-50ms区间
| 时段 | 下载 | 上传 |
|---|---|---|
| 凌晨 | 92.3 | 23.1 |
| 晚高峰 | 78.5 | 18.4 |
用户评价分析
收集2023年200份用户反馈显示：
- 75%用户认可日常使用稳定性
- 视频加载缓冲问题集中反映在晚间时段
- 游戏用户对延迟敏感度较高
安装与售后服务
安装团队响应时间平均为2个工作日，故障报修支持24小时热线。用户特别认可：
- 电视宽带融合套餐的便捷性
- 维修人员上门准时率高达92%
对比其他运营商
与本地电信、移动宽带相比：
- 价格优势明显，同带宽套餐低15-20%
- 国际带宽资源相对有限
- 高清电视直播更具画质优势
广电宽带适合中轻度网络用户，在价格敏感型家庭市场表现突出。对于高要求的电竞、4K视频等场景，建议选择更高规格套餐或搭配网络优化设备。
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