客服电话查询方式
济南联通用户可通过以下途径获取宽带业务咨询电话：
- 拨打全国统一客服热线10010转人工服务
- 发送短信”宽带办理”至10010获取回复
- 访问官网底部”联系我们”板块查询
线上办理渠道
推荐使用官方线上平台进行业务办理：
- 中国联通手机APP（服务＞宽带专区）
- 山东联通微信公众号（菜单：业务办理＞宽带预约）
- 官网在线客服（www.10010.com）
线下营业厅地址
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 历下区 | 泉城路188号 | 8:30-18:30 |
| 市中区 | 经七路256号 | 8:30-17:30 |
常见问题解答
Q：如何查询套餐余量？
A：登录联通手机营业厅，在”服务-查询-宽带余量”页面查看。
Q：预约安装需要多久？
A：工作时段申请24小时内响应，高峰期不超过3个工作日。
注意事项
- 办理需携带本人身份证原件
- 新装用户需确认小区线路覆盖情况
- 保留业务受理单至安装完成
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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