广电新创宽带的网速表现
广电新创宽带宣称其采用光纤到户技术，理论下载速度可达1000Mbps。实测数据显示，在非高峰时段，一线城市用户的平均下载速率稳定在800-950Mbps之间，基本达到宣传水平。
部分地区存在以下问题：
- 老旧小区线路升级滞后
- 共享带宽导致高峰时段降速
用户使用体验的隐忧
根据消费者调研，主要问题集中在三个方面：
- 晚间8-10点视频加载延迟明显
- 国际网站访问速度波动较大
- 故障响应时间超过24小时
网速测试结果对比
| 时段 | 下载速度(Mbps) | 上传速度(Mbps) |
|---|---|---|
| 凌晨3点 | 920 | 100 |
| 晚间8点 | 320 | 45 |
用户反馈分析
社交媒体数据显示，正面评价集中在性价比优势，负面评价主要涉及：
- 游戏延迟高于竞品
- 4K视频缓冲频率较高
- 客服专业度待提升
结论与建议
广电新创宽带在基础网速方面表现优异，但需优化以下方面：
- 加强网络负载均衡能力
- 提升国际带宽资源
- 建立快速响应运维体系
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