准备工作
在激活流量前请确保：
- 已插入有效的电信SIM卡
- 手机支持4G/5G网络制式
- 账户余额充足且卡号未欠费
激活步骤
- 发送短信
KTLL至10001 - 登录电信营业厅APP
- 在「我的套餐」页面输入SIM卡序列号
- 勾选同意服务协议并提交
| 套餐类型 | 生效时间 |
|---|---|
| 基础流量包 | 即时生效 |
| 叠加包 | 次月生效 |
验证激活状态
激活成功后可通过以下方式验证：
- 拨打*108#查询流量余额
- 在手机设置中查看移动数据标识
- 访问测速网站进行网络测试
常见问题
用户常遇问题及解决方案：
- 激活失败：检查APN设置是否为CTNET
- 延迟生效：重启设备或致电客服
- 信号异常：确认所在区域网络覆盖
注意事项
为确保顺利使用建议：
- 激活后保持设备联网30分钟
- 勿在激活过程中更换SIM卡
- 保留成功激活短信凭证
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