材料准备清单
办理广电新装宽带需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明(房产证/租赁合同)
- 近期水电费缴费单(地址证明)
- 预存费用(根据套餐标准)
线上办理流程
- 登录广电官方网站或APP
- 选择宽带套餐并提交申请
- 上传证件材料电子版
- 在线支付预存费用
- 等待客服确认安装时间
线下办理步骤
- 携带材料到营业厅取号
- 填写宽带业务申请表
- 工作人员核验证件
- 签订服务协议
- 预约上门安装时间
安装注意事项
安装当日需注意:
- 确保安装位置有电源接口
- 提前清理设备放置区域
- 预留2小时安装时间窗口
- 确认网络信号覆盖情况
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