一、安装前准备条件
用户需确认所在小区已覆盖联通光纤网络，准备身份证原件及复印件。新装用户需确保室内有预留光纤接口，老旧小区建议提前预约线路检测。
二、线上申请流程
- 访问山东联通网上营业厅
- 选择「家庭宽带」-「济南地区」
- 填写地址信息查询覆盖情况
- 选择套餐并提交身份证明文件
三、上门安装步骤
工程师将在48小时内联系预约时间，标准安装流程包括：
- 光纤入户布线
- 光猫设备调试
- 网速测试验收
- 签订服务协议
四、资费标准说明
| 套餐类型 | 月租 | 带宽 | 初装费 |
|---|---|---|---|
| 智慧家庭300M | 99元 | 300M | 免 |
| 千兆融合套餐 | 159元 | 1000M | 100元 |
五、注意事项
工作日上午安装可享优先排期，企业用户需额外提供营业执照。迁移用户需结清原地址费用，光猫设备押金200元可退。
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