准备工作
在安装前需确认以下事项：
- 核对宽带套餐与预约安装时间
- 确保入户光纤接口位置清洁干燥
- 预留2小时安装时间窗口
设备检查
签收安装包时应检查：
- 光猫设备外观完整性
- 配件清单（电源线/网线/分光器）
- 设备SN码与合同一致性
安装步骤
标准安装流程：
- 光纤接入户内终端盒
- 光猫设备通电初始化
- 配置宽带拨号参数
- 测试设备连接状态
网络测试
完成安装后必须进行：
- 使用测速工具验证带宽
- 检查网络延迟和丢包率
- 多设备连接压力测试
故障排除
常见问题应对措施：
- 光信号红灯：检查光纤接头
- 无法拨号：核对账户密码
- 网速不达标：排查线路干扰
遵循标准安装流程并完成全面测试，可确保宽带网络稳定运行。建议用户保留安装回执单，并熟悉自助故障诊断方法。
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