查询方式总览
澄江广电宽带用户可通过以下渠道查询套餐资费：
- 官方网站自助查询
- 24小时客服热线
- 线下营业厅办理
- 移动APP服务端
官网查询步骤
登录澄江广电网络官方网站查询资费：
- 访问www.cjgd.com首页
- 点击”业务办理”导航菜单
- 选择”宽带资费公示”专栏
- 输入所在小区名称检索
客服电话查询
拨打官方客服热线0877-1234567获取最新资费：
- 按1键转宽带业务咨询
- 提供身份证号验证身份
- 告知需要查询的套餐类型
营业厅现场咨询
携带证件前往以下营业网点：
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 凤麓营业厅 | 08:30-18:30 |
| 龙街服务站 | 09:00-17:00 |
套餐类型说明
当前主流套餐包含：
- 家庭基础版（50M）
- 娱乐尊享版（100M）
- 企业专线版（500M）
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