最新修复进展
截至10月15日，瑞丽广电已完成80%区域的光缆抢修工作，主城区宽带服务已逐步恢复，但畹町镇等偏远地区仍需等待。电话服务仍在紧急调试中，预计48小时内全面恢复。
影响范围统计
本次中断事件涉及3.2万用户，持续时长已超过72小时。受影响最严重的区域包括：
- 姐告边境贸易区（100%中断）
- 勐卯街道（85%中断）
- 户育乡（60%中断）
用户应对措施
建议受影响用户采取以下应急方案：
- 通过手机热点维持基础网络需求
- 前往市区指定服务点领取4G上网卡
- 拨打96789获取实时进展通知
运营商声明
瑞丽广电在10月14日发布会中确认，此次中断系因边境强降雨引发山体滑坡导致主干光缆断裂。技术团队正24小时轮班抢修，并承诺对受影响用户进行费用补偿：
| 中断时长 | 补偿比例 |
|---|---|
| 24-48小时 | 当月费用15% |
| 48-72小时 | 当月费用30% |
| 72小时以上 | 按日折算费用 |
时间线梳理
- 10月12日18:00 首次故障报告
- 10月13日09:00 启动二级应急预案
- 10月14日15:00 完成主干光缆定位
- 10月15日11:00 主城区逐步恢复
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/74607.html
