1. 检查驱动版本与兼容性
在设备管理器中右键点击5621无线网卡设备，选择「更新驱动程序」，优先尝试系统自动搜索更新。若失败，建议访问制造商官网下载最新版驱动，特别注意选择与操作系统版本匹配的安装包。
2. 使用驱动安装工具
推荐使用驱动精灵、驱动人生等第三方工具自动检测并修复驱动问题，操作步骤如下：
- 在可联网设备下载安装工具
- 通过USB拷贝至目标计算机
- 执行「一键检测」功能自动修复
3. 启用驱动程序签名
通过组策略编辑器调整系统安全设置：
- 按Win+R输入
gpedit.msc启动编辑器 - 导航至「用户配置→管理模板→系统→驱动程序安装」
- 将「代码签名」设置为「已启用」并选择「警告」模式
4. 验证系统服务状态
按Win+R输入services.msc，确保以下服务处于运行状态：
- Device Install Service
- Device Setup Manager
将这两个服务的启动类型设置为「自动」并重新启动。
5. 手动安装驱动步骤
在安全模式下执行干净安装：
- 重启进入安全模式
- 彻底卸载旧版驱动
- 禁用系统自动驱动安装
- 加载解压后的驱动文件执行安装
通过以上五类方法可解决90%的5621无线网卡驱动安装失败问题。建议优先尝试官网驱动更新与第三方工具修复，若涉及系统级限制则需调整组策略或服务配置。安装完成后建议执行网络连通性测试。
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