初始密码位置查询
新装宽带的用户可在以下位置查找初始密码：
- 安装合同书底部备注栏
- 光猫设备背面贴纸
- 装机人员提供的服务卡片
客服电话获取
拨打10000客服热线按步骤操作：
- 选择普通话服务
- 按「5」进入宽带业务
- 按「2」选择密码服务
- 提供装机地址验证身份
营业厅办理验证
携带以下材料到任意电信营业厅：
- 身份证原件
- 宽带开户协议
- 设备序列号（光猫背面）
自助服务渠道
通过电信官方渠道自助获取：
- 访问湖北电信网上营业厅
- 绑定宽带账号
- 在「密码管理」模块查询
密码修改建议
获取初始密码后请立即：
- 登录电信网关修改WiFi密码
- 设置8位以上混合密码
- 避免使用生日等简单组合
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