一、如何查询宽带安装地址？
用户可通过以下方式查询正安移动宽带服务地址：
- 登录正安移动官网，进入“宽带服务”页面输入详细地址
- 拨打客服热线10086，提供居住地门牌号查询
- 前往线下营业厅，工作人员将协助定位覆盖情况
二、覆盖范围包含哪些区域？
截至2023年，主要覆盖区域包括：
- 正安县主城区所有住宅小区
- 凤仪镇、安场镇等8个重点乡镇
- 工业园区及周边15公里范围内企业
| 乡镇名称 | 覆盖比例 |
|---|---|
| 凤仪镇 | 100% |
| 安场镇 | 85% |
三、线上办理流程
已覆盖区域用户可通过以下步骤办理：
- 官网实名认证
- 选择带宽套餐
- 预约安装时间
四、常见问题解答
- 查询显示未覆盖怎么办？可登记需求信息等待网络扩展
- 农村地区是否支持？目前优先覆盖人口密集区域
通过多渠道查询和定期更新的覆盖数据，用户可快速了解宽带服务可用性。建议优先使用线上工具获取最新信息。
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