申请方式与电话
用户可通过以下途径办理武汉电信宽带业务：
- 官方客服电话：拨打10000号按语音提示操作
- 营业厅咨询：查询就近网点预约办理
- 线上渠道：通过电信官网或微信公众号提交申请
所需准备材料
办理宽带需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存费用银行卡/现金
- 特殊套餐需工作证明（如学生、企业优惠套餐）
办理流程说明
电话申请具体步骤：
- 拨打10000号选择宽带业务
- 提供身份证号码验证信息
- 确认安装地址和套餐类型
- 预约上门安装时间
常见问题解答
Q：非本地户籍能否办理？
A：可凭居住证或暂住证明申请办理。
Q：安装需要多长时间？
A：通常提交申请后48小时内完成安装。
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