注销基本条件
- 账户无欠费及未出账费用
- 宽带设备需保持完好
- 合约期已满或已支付违约金
- 提供有效身份证明文件
所需准备材料
办理注销业务前请准备:
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备(光猫、机顶盒等)
- 最后一次缴费凭证
- 业务合同原件(如有)
线上操作步骤
通过联通官方渠道办理流程:
- 登录中国联通APP
- 进入”服务-宽带专区”
- 选择”异地业务办理”
- 提交设备序列号及身份验证
- 等待专属客服确认
线下办理方式
线下营业厅办理须知:
- 需前往联通自有营业厅
- 提前预约可减少等待时间
- 设备检测通过后签署终止协议
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 提前备份宽带账号信息
- 保留业务回执单至少6个月
- 违约金计算以系统为准
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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