方法一：网上营业厅查询
登录中国联通网上营业厅（www.10010.com），选择“宽带业务”入口，输入宽带账号及密码登录后，在“账户余额”页面即可查看实时余额。若未注册，需先完成手机验证码绑定。
- 打开联通官网，点击“登录/注册”
- 选择“宽带用户登录”
- 输入账号信息并验证身份
- 进入“我的账户”查看余额
方法二：手机APP查询
下载“中国联通”官方APP，通过以下步骤查询：
- 打开APP后绑定宽带账号
- 首页点击“查询-余额查询”
- 选择对应宽带产品查看明细
APP支持余额不足提醒功能，可设置自动推送通知。
方法三：客服电话查询
拨打济宁联通客服热线10010，根据语音提示：
- 按3号键选择宽带业务
- 输入宽带账号#号结束
- 按1号键查询账户余额
方法四：短信查询
编辑短信内容“YE”发送至10010，系统将自动回复当前宽带账户余额信息。需注意：
- 需使用绑定宽带的手机号发送
- 短信查询仅支持基础余额展示
方法五：营业厅现场查询
携带本人身份证原件，前往济宁联通任一营业网点，在自助终端机或人工柜台均可查询。推荐使用自助终端机：
- 扫描身份证验证
- 选择“宽带业务查询”
- 打印余额凭条
济宁联通用户可通过线上、电话、线下多渠道查询宽带余额，其中手机APP和网上营业厅支持24小时自助查询，短信方式适合快速获取基础信息。建议用户绑定官方渠道获取实时提醒服务。
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