突发网络中断
今日上午10时许,武昌区多个街道用户反映移动宽带出现大规模断网。据初步统计,受影响区域集中在积玉桥、徐家棚等核心地段。
影响范围统计
- 居民用户:约2.3万户
- 企业专线:47条
- 公共场所:3个地铁站WiFi中断
抢修工作进展
- 11:20 确认光缆中断故障
- 12:45 抢修人员抵达现场
- 13:30 启动备用线路切换
用户应急指南
建议受影响用户采取以下措施:
- 重启光猫和路由器
- 使用手机流量应急
- 关注官方微信公众号获取更新
最新进展说明
时间 | 进度 |
---|---|
14:00 | 完成80%线路修复 |
15:20 | 网络测试验证中 |
服务恢复承诺
移动客服表示正在全力抢修,承诺在今日18:00前恢复所有受影响区域网络服务。对造成的损失,将根据服务协议进行补偿。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/748311.html