欠费后能否继续使用
当广电有线宽带账户发生欠费时，系统将分阶段限制服务：
- 欠费首日：保留基础网络访问权限，但带宽降至2Mbps
- 欠费第3日：完全中断互联网服务
- 欠费满7日：关闭用户终端设备认证通道
续费操作流程
用户可通过以下途径完成宽带续费：
- 广电营业厅线下缴费
- 官方APP在线支付（支持花呗/信用卡）
- 银行代扣协议自动划款
主动停用权限说明
用户主动申请停用服务时需注意：
- 需提前15个工作日提交书面申请
- 设备回收检测周期为3-7日
- 押金返还需扣除折旧费用
权限对比表格
| 项目 | 续费用户 | 停用用户 |
|---|---|---|
| 带宽恢复 | 即时生效 | 不可恢复 |
| 账号保留 | 永久有效 | 30日注销 |
| 设备权限 | 完整功能 | 限时回收 |
广电宽带用户需及时关注账户状态，欠费超过3日将完全断网。建议设置自动续费避免服务中断，长期停用用户应及时办理设备退还手续以保障自身权益。
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