预约必要性
武汉市移动宽带安装需提前通过官方渠道预约登记。由于用户量较大且区域覆盖范围广，预约制可确保技术人员提前准备设备资源，并为用户分配精准上门服务时段。
预约流程说明
建议通过以下三种方式完成预约：
- 登录中国移动官方网站宽带服务页面
- 拨打10086客服热线转人工服务
- 使用”中国移动APP”在线提交申请
所需材料清单
办理安装时需备齐以下资料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预装地址的详细门牌信息
安装时间安排
成功预约后通常可在3个工作日内完成安装，具体时段将根据所在区域技术人员排班情况，通过短信方式提前1天确认。
常见问题解答
问：能否临时更改安装时间？
答：需至少提前24小时致电客服修改预约信息。
问：老旧小区能否安装？
答：需技术人员现场勘查线路后确认可行性
提前预约移动宽带安装服务可有效提升办理效率，建议用户至少提前3天完成预约登记，并保持联系电话畅通以便接收服务确认信息。
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