查询方式概览
- 中国联通手机APP
- 网上营业厅网页端
- 短信快捷查询
- 人工客服查询
手机端查询步骤
使用中国联通APP查询流量的具体操作流程：
- 打开并登录最新版中国联通APP
- 首页点击”剩余流量”卡片
- 在套餐余量页面查看详细数据
- 切换顶部导航可查询宽带用量
网页端查询指南
通过网上营业厅查询的注意事项：
- 访问济宁联通官网服务大厅
- 需使用手机号+验证码登录
- 支持查询近6个月用量明细
- 可下载电子版流量使用凭证
短信快捷查询
发送特定指令到10010获取实时流量信息：
| 业务类型 | 指令内容 |
|---|---|
| 手机流量 | 发送LLCX至10010 |
| 宽带流量 | 发送KDLL至10010 |
常见问题解答
用户常见问题及解决方案：
- 查询失败时检查网络连接
- 数据延迟不超过2小时更新
- 跨月结转流量显示规则说明
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