检查信号覆盖
首先确认所处区域有网络覆盖。观察手机状态栏信号强度图标，尝试移动到窗户或室外等开阔区域。使用其他设备验证该区域是否普遍存在信号问题。
重启设备
按以下步骤进行设备重启：
- 长按电源键选择”重启”
- 等待2分钟后重新开机
- 进入设置 → 网络 → 手动搜索运营商
检查SIM卡状态
可能的SIM卡问题包括：
- 卡槽接触不良
- 物理损坏（如芯片划痕）
- 套餐到期或流量封顶
尝试取出SIM卡清洁触点后重新插入，或更换设备测试。
验证运营商设置
检查网络设置是否正确：
| 参数 | 中国移动 | 中国联通 |
|---|---|---|
| APN | cmnet | 3gnet |
| 协议 | IPv4/IPv6 | IPv4 |
联系运营商客服
通过以下方式获取技术支持：
- 拨打官方客服热线（移动10086/联通10010）
- 使用运营商APP在线咨询
- 访问线下营业厅检测
排查硬件故障
若经过上述步骤仍未恢复，建议：
- 使用其他SIM卡测试设备
- 检查手机系统是否为最新版本
- 备份数据后尝试恢复出厂设置
通过系统性的故障排查，90%以上的无服务问题可通过重启设备、检查SIM卡或更新运营商设置解决。如问题持续存在，建议及时联系专业人员处理。
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