客服电话与工作时间
珠海广电流量卡官方客服热线为：0756-95555（按语音提示选择流量卡服务）。服务时间为每日8:30-22:00，节假日正常值班。
拨通后可按以下步骤操作：
- 按【1】键进入流量卡业务
- 按【2】键转接人工客服
- 按【0】键重复播报菜单
官方网站快速联系
通过珠海广电官网（www.zh-gd.com）可进行在线咨询：
- 点击首页”在线客服”悬浮窗
- 选择”流量卡业务”分类
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线下营业厅查询
通过以下方式查找最近服务网点：
- 发送短信【CXWD】至10659085
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常见问题自助解决
高频问题处理建议：
- 流量查询：发送【CXLL】至10659085
- 套餐续订：登录官网个人中心操作
- 信号问题：重启设备或联系客服报修
通过多渠道联系方式，用户可根据具体需求选择电话咨询、在线服务或线下办理。建议优先使用智能客服和自助服务功能，高峰时段人工服务可能需要排队等候。
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